Office365中有4種群組，以下介紹他們的分別。

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傳統的郵件封存方法是在使用者電腦上匯出PST檔。

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Office365在最近一、兩年內，才出的新功能之三Delve。

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OWA中的群組是用於小組共同作業的群組。

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共用行事曆

1.在下方導覽列中選擇行事曆。

2.在上方功能列中選擇常用>開啟行事曆>建立空白行事曆。

或是

對行事曆點選右鍵(任何一個行事曆都可以，但對行事曆群組不行，例如此圖中「我的行事曆」和「其他行事曆」就不行)>新增行事曆

4.選擇行事曆後，在上方功能列中選擇常用>共用行事曆。

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1.進入Office365管理中心>使用者>作用中的使用者，點選+號旁邊的大量新增。

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黑白名單是郵件管理員設定的重要工作之一，在Office 365當然也可以設定。

登入Office 365後進入Exchange 系統管理中心，在「保護」→「垃圾郵件篩選器」→雙點「Default」可以設定相關參數。

開啟之後在「封鎖清單」中可以透過「＋」來新增要封鎖的Email信箱或者網域，設定完成後點選「儲存」即可。

同樣的如果有特定帳號是不希望被封鎖的話，可以在「允許清單」中設定Email信箱與網域，最後點選「儲存」。

這樣黑白名單就可以簡單的設定完成。

參考文件

• 安全寄件者和封鎖寄件者清單常見問題集

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垃圾郵件、信件轉寄這都是使用者常反應的問題與需求，在Office 365中管理者可以在系統管理中心裡設定規則，不用在麻煩的跑去使用者端一筆一筆設定。

首先登入Office 365後開啟「Exchange 系統管理中心」，在「郵件流程」中的「規則」就可以開始設定。

開啟「規則」後下方就有相關的設定選項，從左至右是「」新增規則、「」編輯現有的規則、「」複製規則、「」刪除規則、「」規則的優先順序上移或下調、「」報表、

「」搜尋與「」重新整理。

其中「」報表可以看到特定時間內被規則所影響的郵件。

新增規則可以以下列流程操作，例如新增一個郵件轉寄的規則，點選「＋」後按下「建立新的規則」

開啟後首先輸入規則的名稱，再來設定是「收件者是」那一位使用者，並設定動作「將郵件重新導向到…」給哪一位聯絡人後，設定規則的重要性最後點選「儲存」完成。

== 要試用 Office 365 的朋友，請點 Office 365 Enterprise E3 試用版 – 30 天期 進行試用申請。 ==

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OneDrive for Business基本上是屬於個人所有，但全域管理員可更改存取OneDrive for Business的權限。

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當一個Office 365的管理者最常遇到的問題就是使用者被退信寄不出去或是信件沒收到的問題，這時候就可以透過Exchange Online系統管理中心的「郵件追蹤」來查詢相關的資訊。

首先登入Office 365 系統管理中心後在下方的系統管理員中選擇「Exchange」。

在Exchange 系統管理中心中選擇「郵件流程」→「郵件追蹤」。

在郵件追蹤的畫面下方可以選擇「新增寄件者」與「新增收件者」，並可以尋找特定時間內的資料。

設定好「寄件者」與「收件者」資訊後可以點選「搜尋」來進行資料的收集，此時會跳出一個頁面顯示出所收集的資料，以下圖為例：寄件者我設定為Eddie，收件者為Issac，就可以看到在48小時內Eddie寄給Issac的信件資料。

如果有出現退信、信件沒收到的狀況也可以看到Failed的狀態

同時雙點有問題的信件的欄位可以看到更詳細的錯誤資訊。

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